◎ 全球500强企业的选择,中国企业争聘的香饽饽
◎ 通行职场 – 专业认证 – 完美前程
◎ 21世纪中国企业最耀眼的“明星”
据IDC最新报告《2004-2008年亚太区(日本除外)CRM应用市场预测》显示,中国CRM应用的市场收入将有望从2003年的2580万美元增长至2008年的1.086亿美元,未来5年的年增长率为33%。
《客户关系管理师》证书由国际电子商务师联合会(IEBMU)开发、认证、颁发。分为助理客户关系管理师;高级客户关系管理师;注册客户关系管理师三个级别。
认证级别:
1、客户关系管理师Level C
目 标:培养国际电子商务领域客户关系管理策划型人才
报读条件:大专以上学历的在校学生
考核要求:作业、笔试、论文
2、客户关系管理师Level B
目 标:培养国际电子商务领域客户关系管理企业级经理人
报读条件:持有Level C资格并有两年以上工作经验者
考核要求:研讨、演示、规划
3、客户关系管理师Level A
目 标:培养国际电子商务领域客户关系管理方向MBA人才
报读条件:持有Level B资格并有两年以上工作经验者
考核要求:MBA电子商务方向的六门课程考核 |